Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 mai 2026

1. Introducere

IQBiz („noi”, „al nostru” sau „ne”), o marcă a SV Konsult SRL, se angajează să îți protejeze confidențialitatea. Această Politică explică cum colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile tale când vizitezi site-ul nostru, folosești serviciile noastre sau interacționezi cu soluțiile noastre de automatizare.

Prin accesarea sau folosirea serviciilor noastre, ești de acord cu colectarea și folosirea informațiilor în conformitate cu această Politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații personale

• Nume și informații de contact (email, telefon, adresă)
• Numele companiei și funcția
• Informații de facturare
• Preferințele de comunicare
• Orice alte informații pe care alegi să le furnizezi

2.2 Informații de utilizare

• Informații despre dispozitiv (adresă IP, tip de browser, sistem de operare)
• Date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut)
• Cookie-uri și tehnologii similare

2.3 Date din integrările cu serviciile tale

Când implementăm soluții care se conectează la aplicațiile și conturile tale, putem accesa — strict în scopul furnizării serviciului — datele necesare fluxurilor de automatizare și tokenurile de autentificare (stocate criptat).

3. Cum folosim informațiile

• Pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a răspunde solicitărilor tale și a oferi suport
• Pentru comunicări de marketing (doar cu consimțământul tău)
• Pentru a respecta obligațiile legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem și nu închiriem informațiile tale personale. Le putem partaja doar cu furnizori de servicii de încredere (hosting, procesare plăți, analiză), în caz de transfer de afaceri sau când legea o cere.

5. Securitatea datelor

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces și autentificare
• Evaluări regulate de securitate

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile doar atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile, a respecta obligațiile legale și a rezolva eventuale dispute. Apoi le ștergem în siguranță sau le anonimizăm.

7. Drepturile tale (GDPR)

Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricționarea prelucrării și opoziție. Te poți dezabona oricând de la comunicările de marketing.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a reține preferințele tale și a analiza traficul. Poți controla cookie-urile din setările browserului; dezactivarea lor poate afecta unele funcționalități.

9. Confidențialitatea minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date de la acestea.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică din când în când. Vom publica versiunea actualizată pe site, iar utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea modificărilor.

11. Contact