Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 30 mai 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor IQBiz („Serviciile”), oferite de SV Konsult SRL, ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții („Termenii”). Dacă nu ești de acord cu vreo parte a acestor termeni, nu poți accesa sau utiliza Serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

IQBiz oferă soluții de automatizare a proceselor de afaceri cu ajutorul inteligenței artificiale, incluzând:

• Proiectarea și implementarea fluxurilor de automatizare
• Integrarea aplicațiilor și sistemelor pe care le folosești
• Asistenți conversaționali și automatizarea comunicării cu clienții
• Automatizarea producției și publicării de conținut
• Consultanță, suport și întreținere

3. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să nu folosești Serviciile pentru activități ilegale, pentru a încălca drepturile altora, pentru a transmite cod malițios sau pentru a interfera cu funcționarea sistemelor noastre.

4. Disponibilitatea serviciilor

Ne străduim să menținem serviciile disponibile și performante, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem efectua întreținere programată, cu notificare rezonabilă pentru modificările care îți pot afecta utilizarea.

5. Termeni de plată

Taxele pentru Servicii sunt stabilite în acordul de servicii sau în propunerea de proiect. Termenii de plată variază în funcție de tipul serviciului (proiect, abonament lunar sau consultanță) și sunt detaliați în acordul corespunzător.

6. Proprietate intelectuală

IQBiz păstrează drepturile asupra metodologiilor și instrumentelor proprii. Tu păstrezi proprietatea asupra datelor și proceselor tale de afaceri. Drepturile asupra dezvoltărilor personalizate sunt reglementate de acordul tău de servicii.

7. Integrări cu servicii terțe

Soluțiile noastre se pot conecta la platforme și servicii terțe. Utilizarea acestora este supusă termenilor lor proprii, iar modificările sau limitările acestor platforme pot afecta funcționarea automatizărilor. Vom depune eforturi rezonabile pentru a ne adapta la astfel de schimbări.

8. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru orice revendicare nu va depăși suma plătită de tine pentru Servicii în cele 12 luni anterioare. Nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale sau consecințiale.

9. Durata și încetarea

Acești Termeni rămân în vigoare cât timp folosești Serviciile. Poți înceta utilizarea oricând, cu notificare scrisă. Putem suspenda accesul în caz de încălcare a Termenilor.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Modificări ale termenilor

Putem modifica acești Termeni. Modificările importante vor fi comunicate pe site, iar utilizarea continuă a Serviciilor constituie acceptarea Termenilor modificați.

12. Contact